君山區(qū)信訪局
湖南省岳陽市君山區(qū)柳林路38號 0730-8171115
瞿強民
9:00-12:00；14:00-18:00（夏季）9:00-12:00；13:30-17:30(冬季）
一、概述
君山區(qū)信訪局是區(qū)政府工作部門，為正科級
二、基本信息欄
中文名：岳陽市君山區(qū)信訪局 區(qū)號：0730
所屬地區(qū)：湖南省岳陽市 郵編：414000
三、主要職責
�。ㄒ唬┴撠熖幚砣嗣袢罕娊o區(qū)委、區(qū)政府及其領導同志的來信，接待處理群眾來信、來訪、網絡信訪，為領導同志接待上訪群眾做好組織服務工作。
�。ǘ┏修k中央、省、市和區(qū)委、區(qū)政府交辦的信訪事項，向鎮(zhèn)（街道）場、區(qū)直部門和市駐區(qū)單位交辦信訪事項，督促檢查處理落實情況。
�。ㄈ┺k理區(qū)本級信訪事項復查復核，指導全區(qū)信訪事項復查復核工作。
�。ㄋ模┚C合、反映群眾信訪中提出的重要意見、建議和問題，開展調查研究，為區(qū)委、區(qū)政府提供信訪信息。
�。ㄎ澹﹨f(xié)同有關部門處理跨地區(qū)、跨部門的重大信訪問題，協(xié)調處理群眾到區(qū)到市赴省進京上訪。
（六）開展信訪工作宣傳和調研，指導全區(qū)信訪工作業(yè)務，總結推廣信訪工作經驗，提出加強和改進信訪工作的意見。
�。ㄆ撸┱莆杖珔^(qū)信訪工作隊伍建設情況，提出加強信訪隊伍建設措施，對信訪工作中失職、瀆職行為提出處理建議，組織信訪干部培訓，指導信訪工作機構辦公自動化建設。
（八）完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他任務。
四、內設機構
（一）辦公室
協(xié)助局領導協(xié)調處理機關日常事務，負責機關文秘、機要、檔案、保密、值班、辦公自動化、機關后勤保障、會務、公務接待、安全保衛(wèi)工作，指導全區(qū)信訪信息系統(tǒng)的建設與應用，管理機關財務和財產；負責局機關的人事管理、機構編制及隊伍建設等工作；負責分析研判信訪形勢，提出指導意見；開展信訪工作調查研究和信訪理論研討，提出加強和改進信訪工作的建議；負責信訪宣傳、輿情引導工作，編輯相關工作簡報；組織起草有關文件、材料；總結交流信訪工作經驗；組織、指導信訪干部隊伍建設；承擔區(qū)信訪工作聯(lián)席會議辦公室的相關工作。
（二）接訪辦信室
負責人民群眾到區(qū)委、區(qū)政府來訪的接待處理工作；承辦國家、省、市信訪局交辦督辦的來訪事項；協(xié)調鎮(zhèn)（街道）場、區(qū)直部門和市駐區(qū)單位接待處理來訪中的疑難問題；交辦督辦重要來訪事項；負責處理人民群眾給區(qū)委、區(qū)政府及其領導同志的來信；辦理國家、省、市信訪局交辦的來信事項；負責重要來信信息的匯總、分析、反映和情況通報；交辦督辦重要來信事項；指導檢查鎮(zhèn)（街道）場、區(qū)直部門和市駐區(qū)單位接訪、辦信工作。
（三）協(xié)調督查室
負責全區(qū)信訪工作機構及區(qū)信訪局業(yè)務股（室）督查督辦工作的指導；協(xié)調處理“三跨三分離”等重大疑難復雜信訪案件；督辦中央、省、市信訪聯(lián)席辦交辦的重要信訪事項、區(qū)領導或區(qū)信訪聯(lián)席辦交辦的信訪事項以及其他重要信訪事項；負責區(qū)級領導包案處理信訪問題的服務保障工作；協(xié)調處理群眾到市赴省進京上訪的重點信訪事項；負責與市駐京維穩(wěn)勸返辦的溝通聯(lián)系，掌握全區(qū)進京上訪人員動態(tài)；負責對進京上訪人員進行思想疏導、接訪勸返工作；協(xié)調督促重大信訪事項處理；承擔區(qū)信訪工作聯(lián)席會議辦公室的日常協(xié)調工作。
（四）政策法規(guī)室
承擔君山區(qū)人民政府信訪事項復查復核委員會辦公室的日常工作；負責受理、辦理應由區(qū)人民政府復查復核機關復查復核的信訪事項；負責信訪法律法規(guī)宣傳工作；對下級人民政府、本級人民政府工作部門的復查工作進行指導和督辦。
�。ㄎ澹┚W絡信訪室
受理人民群眾、法人署真實姓名以電子郵件、領導信箱、網上信訪投訴平臺形式提出的網絡信訪事項；轉送、交辦、督辦國家、省、市信訪局網上信訪和本級重要信訪事項；綜合分析網絡信訪事項及辦理情況；負責全區(qū)網上信訪工作的業(yè)務指導及網上建議的征集工作。
主持信訪局全面工作。
聯(lián)系市局接訪一、二科、協(xié)調督查科、駐長接訪勸返科、駐京維穩(wěn)科。
分管接訪、積案化解、協(xié)調督查、信息預警、信訪事項源頭治理、進京上訪治理、越級訪和群體訪治理、重復訪治理、矛盾糾紛排查、“示范區(qū)”創(chuàng)建、機關財務等工作。聯(lián)點柳林洲街道
聯(lián)系市局辦公室、綜合調研科、政策法規(guī)科、網絡信訪和辦信科。
分管辦公室、紀檢、黨建、意識形態(tài)、考核、辦信、網信、復查復核、疑難信訪救助、綜治、“五聯(lián)”、安全生產等工作。聯(lián)點良心堡鎮(zhèn)
負責區(qū)人民來訪接待中心日常工作。聯(lián)點錢糧湖鎮(zhèn)
負責協(xié)調督查、考核、政策法規(guī)、信訪訴求依法分類處理、復查復核、疑難信訪救助、辦信、網信、信訪事項受理辦理，信訪事項滿意度評價及回訪核實、12345工作的聯(lián)系等工作。聯(lián)點蘆葦總場
負責區(qū)委總值班室接訪、機關工會工作。聯(lián)點許市鎮(zhèn)
負責區(qū)人民來訪接待中心群眾來訪登記、明確為來訪中心安檢員，協(xié)助曾著做好來訪接待工作。聯(lián)點廣興洲鎮(zhèn)。
負責意識形態(tài)、綜合調研、目標管理考核、宣傳及辦公室日常工作。
區(qū)信訪局設下列內設機構：
�。ㄒ唬┺k公室。負責人：劉旺 電話：0730-8171115
協(xié)助局領導協(xié)調處理機關日常事務，負責機關文秘、機要、檔案、保密、值班、辦公自動化、機關后勤保障、會務、公務接待、安全保衛(wèi)工作，指導全區(qū)信訪信息系統(tǒng)的建設與應用，管理機關財務和財產；負責局機關的人事管理、機構編制及隊伍建設等工作；負責分析研判信訪形勢，提出指導意見；開展信訪工作調查研究和信訪理論研討，提出加強和改進信訪工作的建議；負責信訪宣傳、輿情引導工作，編輯相關工作簡報；組織起草有關文件、材料；總結交流信訪工作經驗；組織、指導信訪干部隊伍建設；承擔區(qū)信訪工作聯(lián)席會議辦公室的相關工作。
（二）接訪辦信室。負責人：龍政偉
負責人民群眾到區(qū)委、區(qū)政府來訪的接待處理工作；承辦國家、省、市信訪局交辦督辦的來訪事項；協(xié)調鎮(zhèn)（街道）場、區(qū)直部門和市駐區(qū)單位接待處理來訪中的疑難問題；交辦督辦重要來訪事項；負責處理人民群眾給區(qū)委、區(qū)政府及其領導同志的來信；辦理國家、省、市信訪局交辦的來信事項；負責重要來信信息的匯總、分析、反映和情況通報；交辦督辦重要來信事項；指導檢查鎮(zhèn)（街道）場、區(qū)直部門和市駐區(qū)單位接訪、辦信工作。
�。ㄈ﹨f(xié)調督查室。負責人：易威
負責全區(qū)信訪工作機構及區(qū)信訪局業(yè)務股（室）督查督辦工作的指導；協(xié)調處理“三跨三分離”等重大疑難復雜信訪案件；督辦中央、省、市信訪聯(lián)席辦交辦的重要信訪事項、區(qū)領導或區(qū)信訪聯(lián)席辦交辦的信訪事項以及其他重要信訪事項；負責區(qū)級領導包案處理信訪問題的服務保障工作；協(xié)調處理群眾到市赴省進京上訪的重點信訪事項；負責與市駐京維穩(wěn)勸返辦的溝通聯(lián)系，掌握全區(qū)進京上訪人員動態(tài)；負責對進京上訪人員進行思想疏導、接訪勸返工作；協(xié)調督促重大信訪事項處理；承擔區(qū)信訪工作聯(lián)席會議辦公室的日常協(xié)調工作。
�。ㄋ模┱叻ㄒ�(guī)室。負責人：易威
承擔君山區(qū)人民政府信訪事項復查復核委員會辦公室的日常工作；負責受理、辦理應由區(qū)人民政府復查復核機關復查復核的信訪事項；負責信訪法律法規(guī)宣傳工作；對下級人民政府、本級人民政府工作部門的復查工作進行指導和督辦。
�。ㄎ澹┚W絡信訪室。負責人：劉旺
受理人民群眾、法人署真實姓名以電子郵件、領導信箱、網上信訪投訴平臺形式提出的網絡信訪事項；轉送、交辦、督辦國家、省、市信訪局網上信訪和本級重要信訪事項；綜合分析網絡信訪事項及辦理情況；負責全區(qū)網上信訪工作的業(yè)務指導及網上建議的征集工作。