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來(lái)信須知
來(lái)源:岳陽(yáng)市君山區(qū)人民政府   日期: 2025-03-25
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  一、來(lái)信人應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)憲法、法律、法規(guī)和社會(huì)公德,如實(shí)反映情況,不得捏造、歪曲事實(shí),誹謗、誣告、陷害和謾罵他人。

  二、對(duì)已經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的信訪事項(xiàng),不予受理。

  三、原則上應(yīng)留下真實(shí)姓名與聯(lián)系方式,以便聯(lián)系。經(jīng)辦人員對(duì)選擇為不公開(kāi)信件的來(lái)信人的信息會(huì)予以嚴(yán)格保密。

  四、來(lái)信內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,說(shuō)清事實(shí),原則上一信只反映一個(gè)問(wèn)題,信件標(biāo)題要點(diǎn)明主要問(wèn)題,符合一般文書(shū)規(guī)范。

  五、來(lái)信人提交信件后,可在“區(qū)長(zhǎng)信箱”頁(yè)面了解信件辦理情況。

  六、來(lái)信人在得到處理結(jié)果反饋后,再次就同一問(wèn)題進(jìn)行反映,需寫(xiě)明前一封信件的提交時(shí)間、標(biāo)題及主要內(nèi)容等,以便查找。

  七、以下信件將被視為無(wú)效,不再進(jìn)入處理程序:

  (一)需要展開(kāi)具體調(diào)查和處理,但來(lái)信人姓名、聯(lián)系方法填寫(xiě)不完整或不真實(shí)的信件;

  (二)內(nèi)容不完整,表述事項(xiàng)不清楚,導(dǎo)致無(wú)法回答或難以開(kāi)展調(diào)查的信件;

 。ㄈ┩粊(lái)信人在規(guī)定辦理時(shí)效內(nèi)多次提交的內(nèi)容相同或相近的信件;

 。ㄋ模┏健皡^(qū)長(zhǎng)信箱”受理范圍,或已進(jìn)入司法程序(法院受理或已判決等)的事項(xiàng),將不予受理。

  (五)不屬于君山區(qū)人民政府職權(quán)范圍內(nèi),或無(wú)法通過(guò)本欄目處理程序進(jìn)行處理的問(wèn)題。