根據(jù)（岳信發(fā)[2016]3號）文件要求，各單位對信訪人出據(jù)的意見書格式進行改版，將《關于XXX（信訪人）反映XX（事由）答復意見書》改為：《信訪事項處理意見書》并附加《送達回證》，信訪人收到《信訪事項處理意見書》后在《送達回證》上簽字。兩個內(nèi)容都要掃描納入到湖南省網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)。特此通知！
附件：1、信訪事項處理意見書
2、送達回證
君山區(qū)信訪局
2016年6月15日
附件1
請加：承辦單位紅色文頭
（處理意見書文號） 簽發(fā)人：×××
信訪事項處理意見書
××（先生/女士）:
您于××××年××月××日反映××××××××（信訪人反映問題概述，應包括信訪人姓名、住址或單位、身份，問題發(fā)生的時間、地點，具體訴求、意見建議和聯(lián)系方式等要素）。我們于××××年××月××日受理，并發(fā)出受理告知書。
經(jīng)調(diào)查，××××××××（以下內(nèi)容為對信訪人反映問題的認定、有關法律法規(guī)政策規(guī)定、調(diào)查情況和處理意見）。
如不服本處理意見，可自收到本處理意見書之日起30日內(nèi)向××××政府或××××單位提出復查申請，如逾期不提出復查申請，各級人民政府信訪工作機構和其他行政機關不再受理。
（承辦單位印章）
××××年××月××日
附件2
送達回證
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送達文書名稱及件數(shù) |
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送達方式 |
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送達地址 |
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送達時間 |
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信訪人簽字及意見 |
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代收人簽字及代收理由 |
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送達人簽字 |
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備注 |
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（承辦單位印章）
××××年××月××日