許政發(fā)〔2024〕9號
關(guān)于印發(fā)《許市鎮(zhèn)開展社會公眾安全感和滿意度大提升活動工作方案》的通知
各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)屬相關(guān)單位：
現(xiàn)將《許市鎮(zhèn)開展社會公眾安全感和滿意度大提升活動工作方案》印發(fā)給你們，請按照要求認真落實。
2024年9月25日
許市鎮(zhèn)開展社會公眾安全感和滿意度
大提升活動工作方案
為扎實推進我鎮(zhèn)平安建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展，強化各級各部門抓好公眾安全感和滿意度測評職責(zé)，增強基層黨組織政治能力和組織功能，進一步深化平安許市建設(shè)，解決影響公眾安全感的突出問題，提升人民群眾對平安許市創(chuàng)建的知曉度、滿意度，維護社會大局平安穩(wěn)定，經(jīng)鎮(zhèn)黨委政府研究，結(jié)合當前實際，就開展社會公眾安全感和滿意度大提升活動，特制訂如下方案。
一、指導(dǎo)思想和目標任務(wù)
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的二十大及二十屆三中全會精神，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，踐行以人民為中心的發(fā)展理念，組織鎮(zhèn)、村（社區(qū)）干部深入基層開展“大走訪、大排查、大化解、大整治、大宣傳”的社會公眾安全感和滿意度大提升活動，了解社情民意、宣傳政策法律、聽取意見建議、排查化解矛盾糾紛、整治突出治安問題，化被動為主動，為建設(shè)平安許市營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。確保全年社會公眾安全感和滿意度測評全省全市前列，平安建設(shè)考評全省先進。
二、活動安排
（一）活動時間：2024年9月下旬至10月底。
（二）參加人員：鎮(zhèn)、村（社區(qū)）干部。
三、活動形式
（一）開展大走訪。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，嚴格落實鎮(zhèn)（街道）場領(lǐng)導(dǎo)包片、鎮(zhèn)（街道）場機關(guān)干部聯(lián)村、村組干部包戶的工作機制，組織督促相關(guān)站所、村（社區(qū)）采取入戶走訪、召開屋場會、戶主會等方式，落實大走訪工作。對本轄區(qū)內(nèi)群眾實行鎮(zhèn)不漏村、村不漏組、組不漏戶的大走訪，發(fā)放《致全區(qū)人民群眾的一封信》及法律宣傳等相關(guān)資料，進行社會治安及政法隊伍建設(shè)群眾滿意度情況調(diào)查，征求平安建設(shè)意見，收集社情民意。深入開展“四無”村（社區(qū)）創(chuàng)建活動，配合政法部門開展民情懇談等活動；逐村召開群眾大會，宣傳上級各項惠民惠農(nóng)政策、村務(wù)公開、實事辦理等情況，引導(dǎo)群眾正確評價當前我鎮(zhèn)的社會治安、干部隊伍建設(shè)、民生實事和為民服務(wù)工作。各單位要進一步提高辦事效率，提升服務(wù)群眾水平。確保在10月底前做到走訪全面覆蓋。
（二）開展大排查。各單位在走訪時，要做到走訪對象家庭基本情況掌握清楚、存在的矛盾糾紛排查清楚、反映的意見建議記錄清楚。特別是可能引發(fā)“民轉(zhuǎn)刑”的婚戀家庭糾紛和鄰里矛盾，是否有個人極端肇事肇禍風(fēng)險，是否能得到有效解決，是否存在“村霸”“市霸”等黑惡勢力等現(xiàn)象，詢問群眾認為目前的社會治安還存在哪些問題，如：涉槍爆管制刀具、盜竊、搶劫、電詐、色情、賭博、毒品、食藥環(huán)、拐賣婦女兒童等違法犯罪。同時，組織相關(guān)站所對2023年底至今發(fā)生的涉黑惡案件、較為重大刑事案件及造成網(wǎng)絡(luò)輿情的案事件進行倒查復(fù)盤，深入分析發(fā)生的問題關(guān)鍵，組織研究對策，及時疏堵漏洞。并進一步加強對5類重點人員的大排查活動，對各重點對象做到底細清楚、去向明確，對新發(fā)現(xiàn)的人員及時列管，防止漏管、脫管、失控。
（三）開展大化解。對群眾反映的問題做好記錄，對摸排發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛和群眾反映的意見，統(tǒng)一由鎮(zhèn)平安法治和應(yīng)急管理辦公室、司法所建立條目式臺賬匯總管理。對于矛盾糾紛，綜合運用好“群英斷是非”工作法及矛盾糾紛多元化解機制，進一步織密調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，明確處理責(zé)任人，公安派出所聯(lián)合司法所成立專項聯(lián)調(diào)室，社區(qū)依托社區(qū)警務(wù)室設(shè)立調(diào)解室，及早介入、及時化解。對有可能引發(fā)“民轉(zhuǎn)刑”的矛盾糾紛、個人極端風(fēng)險和群眾反映的“村霸”黑惡勢力、盜搶騙、黃賭毒等重點問題線索及時報當?shù)嘏沙鏊瑫r上報區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。對于收集的群眾反映的意見建議，屬于鎮(zhèn)級層面解決的要逐條明確處理意見，屬于區(qū)直部門解決的匯總，后報區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
（四）開展大整治。對群眾反映強烈的黃賭毒、盜搶騙、食藥環(huán)等違法犯罪依法打擊整治到位，對重點行業(yè)、重點物品、重點場所、重點部位集中開展排查整治，不斷凈化社會治安環(huán)境，提升社會公眾安全感和滿意度。同時，對5類重點人員壓實屬地管控責(zé)任和行業(yè)主管部門服務(wù)管理責(zé)任，嚴格落實“五包一”“三盯一”工作舉措，做到每名重點對象底細清楚，動向掌握，堅決防范因人員脫管、漏管，而發(fā)生越級非正常上訪事件、參與群體性事件、刑事案件及嚴重影響的治安案件，堅決做到“盯得住、守得好、不漏管、不出事”。
（五）開展大宣傳。宣講工作要穿插在活動全過程中，根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)的《君山區(qū)社會治安及政法隊伍建設(shè)群眾滿意度情況調(diào)查表》內(nèi)容，對群眾進行宣傳。組織鎮(zhèn)村干部走村入戶開展防盜、防騙、防詐等生活常識、法律知識宣傳。各村（社區(qū)）要結(jié)合自身實際，積極開展各類自創(chuàng)平安建設(shè)宣傳活動，如平安宣講會、志愿者服務(wù)、屋場會、廣播會等，宣傳工作要堅持好，并做到通俗易懂，要廣泛宣傳政法單位的成就和工作舉措，增強群眾的認同感和滿意度。
四、工作要求
（一）進一步提升思想認識，嚴格落實大提升活動各項部署安排，單位主要負責(zé)人要親自調(diào)度部署，明確專人負責(zé)，及時對接溝通，確�；顒有Ч涞綄嵦帯�
（二）各單位要結(jié)合本單位實際，細致部署提升公眾安全感工作，采取切實有效的方法舉措，迅速開展部署，全面提升工作成效。
（三）嚴肅紀律，強化作風(fēng)，全體參與工作人員要踐行“一
線工作法”，確保情況在一線掌握、問題在一線發(fā)現(xiàn)、成效在一線檢驗，以務(wù)實作風(fēng)開展社會公眾安全感滿意度大提升活動。