9月，為進一步嚴肅紀律作風(fēng)，強化窗口管理，提升窗口服務(wù)質(zhì)量，打造紀律更嚴、作風(fēng)更良、服務(wù)更優(yōu)的審批服務(wù)隊伍，君山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心集中開展政務(wù)服務(wù)窗口“抓作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)”專項整治月行動。4日下午，中心召集窗口首席代表和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心主任召開了專項整治行動部署會。
會議組織觀看了近年來網(wǎng)上曝光的政務(wù)服務(wù)窗口作風(fēng)問題案例。解讀了《君山區(qū)政務(wù)服務(wù)窗口“抓作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)”專項整治行動工作方案》。通報了1-8月政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作運行情況和存在的問題，提出了整改要求。
會議強調(diào)，要結(jié)合當前窗口服務(wù)隊伍現(xiàn)狀和工作實際，從工作紀律、服務(wù)能力、服務(wù)態(tài)度、儀容儀表和大廳管理等方面，按照自查自糾、制定整改方案、整治提升、評估驗收的步驟，重點對窗口工作人員紀律作風(fēng)方面存在的突出問題、不良作風(fēng)進行大力整治。
會議要求，一要認真開展自查自糾，推進專項整治行動扎實開展。要嚴格貫徹落實工作方案的措施和步驟，深挖細查自身存在的作風(fēng)、紀律等方面的問題，制定整改臺賬，明確整改任務(wù)，確保整治工作取得實效。二要夯實責任，強化工作措施。進一步落實主體責任，各窗口首席代表要擔負起第一責任人職責，切實組織好本窗口及工作人員自查自糾，確保整治工作落實到位。發(fā)揮好中心工作巡查小組作用，堅持每天不定時巡查，推動窗口作風(fēng)轉(zhuǎn)變。三要建立鞏固作風(fēng)整治成果的長效機制。加強對干部職工日常教育管理，通過定期學(xué)習(xí)管理制度、組織政務(wù)禮儀培訓(xùn)等方式常態(tài)化開展作風(fēng)建設(shè)。
下一步，君山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將以此次專項整治行動為契機，扎實開展自查自糾、落實整改，實現(xiàn)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)大提升，為持續(xù)優(yōu)化營商政務(wù)環(huán)境貢獻力量。（通訊員：李晉）